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1. 교환 및 반품 시 유의 사항
-교환 및 반품 신청은 상품수령일로부터 7일 이내에 가능 합니다.
-제품 불량 및 오배송으로 인한 교환 및 반품의 경우, 왕복 택배비를 브랜드에서 부담하며 제품 불량으로 인한 교환 시에는 동일 상품, 동일 사이즈로만 교환이 가능합니다.
-사이즈, 색상 교환 등 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 9항에 의거)
-교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청이 불가합니다.

2. 교환 및 반품이 불가한 경우
-상품 사용 흔적, 훼손, 오염등으로 상품 가치가 떨어진 경우 (ex-데오드란트, 향수, 화장품, 각종 냄새와 얼룩, 착용 흔적 등)
-상품의 택이나 라벨이 제거된 경우
-세탁 및 수선의 흔적이 발견된 경우
-소비자의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 주문 제작 제품의 경우
-화이트 계열 원단의 제품은 특성상 미세한 잡사나 오염이 있을 수 있으며 이는 불량 제품이 아닌 정상 제품이므로 교환 및 반품이 불가합니다.
-니트류 특성상 올이 살짝 나오거나, 짜임의 한 부분이 느슨해서 생기는 구멍 혹은 매듭 부분이 보이는 현상 모두 제작 과정에서 생길 수 있는 부분으로 불량 사유가 되지 않습니다.
-대향생산시 발생할 수 있는 마감처리 미흡은 불량사유가 되지 않습니다. (ex-실밥, 본드자국, 초크자국, 구김) 해당 사유로 반품할 경우 변심으로 해당되어 운송비는 고객 부담입니다.

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